01設(shè)備故障維護

　　當設(shè)備出現(xiàn)問題時，對問題進行診斷、分析，并解決問題。

　　02咨詢服務(wù)

　　免費為用戶提供技術(shù)咨詢等技術(shù)支持服務(wù)。包括設(shè)備管理的技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助客戶做好備份計劃，完善工作日志、機房制度，訂立 操作守則等。

　　03高速度、高質(zhì)量服務(wù)

　　我公司對所提供的設(shè)備承擔(dān)一年的免費維護。

　　04跟蹤服務(wù)

　　我公司已建立主動跟蹤服務(wù)體系，即使用戶不來電話要求維修，我們也派專人定期巡回檢測服務(wù)，做到防患于未然，保證設(shè)備的 正常運行

　　技術(shù)支持

　　設(shè)備開發(fā)前的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

　　為了使甲方技術(shù)人員和管理人員對設(shè)備有一個宏觀的概念， 我公司特設(shè)立前期的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，對用戶進行設(shè)備的原理和 產(chǎn)品的技術(shù)特性的介紹和培訓(xùn)。

　　現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

　　為了使甲方技術(shù)人員能盡快熟悉安裝調(diào)試技術(shù)，我公司在設(shè)備的安裝調(diào)試過程中，就開始負責(zé)培訓(xùn)3~4名甲方設(shè)備操作人員和管理人員，使之一旦設(shè)備完工，甲方之操作管理人員就能獨立上崗操作。

　　設(shè)備完工后的詳細技術(shù)培訓(xùn)

　　設(shè)備完工以后，再次培訓(xùn)2~3名設(shè)備操作技術(shù)人員和管理人員，使他們不僅進一步熟悉設(shè)備操作，而且要熟悉設(shè)備的維護和相關(guān)技術(shù)。服務(wù)與技術(shù)的主要目的是為了客戶的長遠利益，也是為了使設(shè)備能夠更加穩(wěn)定地運行，以便減少客戶的管理費用和維修費。